| |
Сервис
Сервисный центр: Адрес: ул. Артема 183а Телефон: 8 (062) 381 92 82 E-mail: servis@comteh.com
Ремонт техники
Многолетний опыт ремонта компьютерной техники позволяет нашим инженерам производить ремонт оборудования практически любых марок.
Производится ремонт:
- материнских плат
- профилактика и ремонт оптических приводов
- жестких дисков
- мониторов
- ИБП
- модемов
- акустических систем
- манипуляторов «мышь» и клавиатур
- блоков питания АТХ
- блоков питания мониторов
- блоков питания принтеров
Предоставляются услуги:
- установка комплектующих с инсталляцией ПО
- сборка системного блока ПК из комплектующих заказчика
- устранение конфликтов ПО, конфигурирование системы
- установка лицензионного ПО с диска заказчика
- профилактика системного блока
- замена батарейки BIOS
- прошивка обновлённой версии BIOS
- запись обновленной версии драйверов
- диагностика ПК, локализация неисправности
- восстановление информации с поврежденных накопителей
Ремонт компьютеров на дому
Уровень знаний наших сервисных инженеров помогает оказывать квалифицированную компьютерную помощь у вас на дому или в офисе. При первой необходимости специалисты нашего сервисного центра выезжают по указанному вами адресу* для оказания на месте компьютерных услуг и ремонта. Если ремонт компьютера на месте не возможен, по согласованию с вами, мы можем забрать его с собой в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Звоните нам по телефону (062) 340 51 25 и мы поможем вашему компьютеру! Вызовы принимаются шесть дней в неделю с 10 до 17 часов.
* Только на территории г. Донецка.
Модернизация устаревших компьютеров
Среди всего многообразия вычислительной техники персональные компьютеры устаревают быстрее всего. Еще вчера у вас был самый современный аппарат, в который вы вложили значительные средства, а сегодня он выглядит устаревшим. В ряде случаев ситуацию можно исправить, заменив лишь отдельные блоки, технические параметры которых перестали вас удовлетворять. Инженеры наших сервисных центров готовы порекомендовать оптимальные пути модернизации, используя свои опыт и технические знания, и произвести необходимые работы. Речь идет не только о персональных компьютерах «КомТех»®, но и о других производителях. К нам часто обращаются с компьютерами «АМИ», «Фокстрот», «МКС», «BRAVO».
Среди наших заказчиков много бюджетных организаций, не имеющих сейчас средств для полной смены устаревшего парка техники. Совместными усилиями мы восстанавливаем утраченную производительность с минимальными финансовыми затратами.
Гарантийное обслуживание осуществляется:
-
При наличии заполненного гарантийного талона с указанием модели, серийного номера, даты продажи и гарантийного срока.
-
При соблюдении потребителем правил эксплуатации.
-
При отсутствии дефектов, возникших по причине: неправильной транспортировки изделия; проведения технического обслуживания покупателем и третьей стороной; механического, электрического и теплового повреждения изделия; несоответствия техническим стандартам и нормам питающих, кабельных сетей; попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей или насекомых; использования неоригинальных расходных материалов; снятия и повреждения пломб и маркировки с любой части изделия.
-
Обязательным условием приема техники для гарантийного обслуживания является наличие полного комплекта поставки и упаковки изделия.
-
Гарантийный ремонт изделия производится на территории фирмы-продавца. Транспортировка изделия осуществляется за счет клиента.
-
Срок ремонта - не более 30 дней с момента поступления оборудования в технический центр фирмы.
-
Гарантийная замена изделия на аналогичное по своим характеристикам осуществляется в случае, если изделие трижды выходило из строя по одной и той же причине, либо в случае невозможности устранения неисправности.
-
В случае гарантийной замены изделия на аналогичное гарантийный срок продолжается с момента продажи первого.
-
Замена неисправного изделия на новое другого типа производится в случае, если Покупатель готов оплатить разницу в стоимости изделий по состоянию на день замены.
-
Гарантия не распространяется: на печатающие головки струйных и матричных принтеров, а также на внешние порты материнских плат, внешние блоки питания устройств; на любое программное обеспечение, установленное на компьютере; на оборудование, предназначенное для использования в быту, если оно использовалось в производственных или предпринимательских целях.
-
Продавец не дает гарантий совместимости изделия с аппаратно-программным комплексом Покупателя.
-
В случае разрыва диска в приводе CD-ROM гарантия на привод снимается.
-
При использовании неоригинальных расходных материалов гарантия на принтер снимается.
-
Картриджи, входящие в комплект принтера, предназначены для демонстрации, их ресурс меньше номинального, заявленного производителем.
Сервисные центры компании "Компьютерные Технологии" являются авторизованными центрами по ремонту техники таких компаний, как:
- F&D - акустические системы для ПК.
- Gemix - мультимедийные колонки и домашние кинотеатры.
- Powercom - ИБП Back Pro, Smart v/s, Back Pro, Smart, Back UP.
- Acoustic Kingdom - акустические системы для ПК.
- GENIUS – сканеры, манипуляторы, акустические системы, цифровые и web камеры, сетевое оборудование.
- MUSTEK - DVD, сканеры, цифровые и web камеры, ИБП, домашние кинотеатры
- DYNO – домашние кинотеатры, DVD-проигрыватели, акустические системы для ПК.
- Sven - акустические системы для ПК,мыши, клавиатуры, сетевые фильтры, микрофоны, наушники, WEB-камеры, корпуса, блоки питания.
Гарантийное обслуживание приобретенных у нас мониторов осуществляется:
Мониторы SAMSUNG и SAMTRON:
- “ИМПОРТСЕРВИС”, г. Донецк, пр. Мира, 13, тел. (062) 335 06 70, e-mail - service@donbutradio.donetsk.ua
- АО “ТЕХНИКА” (сервисный центр), г. Донецк, ул. Ходаковского. 8, тел. (062) 385 82 45
Мониторы LG:
- “ВЕСЫ-сервис”, г. Донецк, пр. Ленинский, 4а, тел. (062) 345 69 91, e-mail - maluev@vesy.donetsk.ua г. Донецк, пр. Ильича, 103, тел. (062) 345 67 19
- “ИМПОРТСЕРВИС”, г. Донецк, пр. Мира, 13, тел. (062) 335 06 70, e-mail - service@donbutradio.donetsk.ua
|
|
|